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多重签名冷钱包是什么
一种高安全性的存储方式，需要多个私钥授权才能动币，且私钥不联网，能极大降低被盗风险，主流平台都采用此技术。
bitebi9.com的WHOIS信息是否公开
WHOIS数据被隐藏，用户无法查看域名所有者的详细信息。透明度低的网站往往风险更高，合法平台通常愿意公开公司信息。
平台支持机构账户吗
支持，平台开发了多账户管理模式，支持机构用户分级权限设置与审计追踪功能。
交易所的“做市商”和“吃单商”费率如何查看
在交易所官网的“费率”页面通常会公布详细的阶梯费率表，根据用户30天交易量或持有的平台币数量决定具体费率折扣。
什么是“永续合约”，和交割合约的区别
永续合约没有到期日，可一直持仓，通过资金费用锚定现货；交割合约有固定交割日期，到期会结算平仓。
强充值退回需要多久
平台通常在3个工作日内处理，将资产原路退回至发送地址，届时会通过邮件或站内信通知你。
维卡币所谓的“区块链”技术是真的吗
假的。维卡币只是打着区块链旗号，实际并没有真正的区块链技术，所有交易记录都由组织方中心化控制。
入驻平台后能否申请注销账号
可以。如需注销，需满足平台注销条件，清理应用和资产后联系客服或按指引操作。
